คุณจะหาคำตอบเรื่องต่างๆได้หมด ทั้งเรื่อง..

สวัสดีคะ ทุกท่าน

หน้าบริการหน้านี้ลูกค้าจะหาคำตอบต่างได้อย่างง่ายดาย ทั้งการใช้งาน การสั้งชื้อสินค้า การติดตามสินค้า การชำระเงิน และการตรวจสอบเลขพัสดุ และการแก้ปัญหาต่างๆ เพราะหน้านี้จะรวบรวมเอาเรื่องคำถามที่ท่านกังวน และสังสัย ต่างๆ คำตอบจะหาได้ในหน้านี้ กับคำถามที่พบบ่อย ของท่านทั้งหลาย

ท่านสามารถตรวจสอบข้อสงสัยได้ในด้านล่างนี้

หากฉันสั่งชื้อสินค้า ONLINE. ไม่เป็นฉันจะสั่งซื้อช่องทางไหนได้บ้าง

เรียนลูกค้าผู้สนใจสินค้า

หากทางลูกค้าไม่สะดวก หรือ ไม่เคยสั่งซื้อออนไลน์ ลูกค้าสามารถสั่งชื้อทางช่องทางดังต่อไปนี้ได้ ฟรี

  1. สั่งซื้อทางโทรศัพท์ ที่เบอร์ 081-183-7766
  2. สั่งชื้อผ่านไลน์ LINE@ ที่ไอดี @scs.co.ltd ( อย่างลืมใส่ @ ด้านหน้าด้วยนะค่ะ..)

การชำระเงินค้าสินค้า

การชำระเงินค้าสินค้า มีดังนี้

  1. ชำระโดยการโอนเงินเข้าบัญชี บริษัทศุภโชค เคมีคอล ซัพพลาย จำกัด
  2. ชำระเงินกับพนักงาน บริษัทศุภโชค เคมีคอล ซัพพลาย จำกัด กรณีนัดส่งสินค้าในพื้นที่ให้บริการของเรา (การจัดส่งนี้อาจมีค่าใช้จ่าย กรุณาสอบถาม)
  3. ชำระเงินกับบริษัทขนส่งสินค้า ตอนที่รับพัสดุสินค้า (COD) กับขนส่งเคอรี(กำลังจะเปิดบริการเร็วๆนี้๗

หลังแจ้งชำระเงิน กี่วันฉันจะได้รับสินค้า

  • หลังจะแจ้งชำระเงินมาทางระบบ ทางบริษัทจะจัดส่งสินค้าให้ในดังกล่าง (แจ้งก่อนบ่าย 2 โมง ในวันทำการ จันทร์- เสาร์
  • ลูกค้าภาคอีสานทุกจังหวัด จะได้รับสินค้าในวันถัดไป (ND.)
  • ลูกค้าพื้นที่ กทม.,นนทบุรี,ปทุมธานี,สมุทรปราการ,สมุทรสงคราม,สมุทรสาครจะได้รับสินค้าในวันถัดไป (ND.)
  • ส่วนลูกค้า ภาคเหนือและภาคอื่น ที่ไม่ระบุ จะส่งสินค้า 2 วัน (2D)
  • พื้นที่ห่างไกล และ เสี่ยงภัย 3 จังหวัดใต้ 3 วันทำการ ( 3D)

ฉันจะทราบเลขที่พัสดุได้ยังไง

  1. หากสั่งซื้อ ONLINE หน้าเว็บ ระบบจะแจ้งเลขที่พัสดุ และ ชื่อขนส่งที่ทำการจัดส่ง ให้ทางอีเมลที่ลูกค้ากรอกเข้ามาตอนสั่งชื้อสินค้า
  2. ตรวจสอบทางหน้าเว็บไชต์ บริษัท ศุภโชคเคมีคอลซัพพลาย จำกัด ในเมนูสมาชิก หัวข้อ ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ หรือเมนูบริการ ด้านล่าง ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ

หากฉันไม่ได้รับพัสดุสินค้าที่สั่งซื้อฉันจะทำยังไง

เรียนลูกค้า

หากท่านไม่ได้รับพัสดุสินค้าที่สั่งซื้อกรุณาติดต่อมาที่ เบอร์สายด่วน 081-183-7766 และ เบอร์ สำนักงาน 043-001-141 ต่อ 0 ติดต่อโอปอเรเตอร์ แจ้งข้อมูลดังนี้

  • ชื่อ-นามสกุล / บริษัท/ห้างร้าน
  • ที่อยู่
  • วันเดือนปีที่สั่งซื้อ
  • วันที่ชำระเงิน/หลักฐานการชำระ
  • เบอร์โทรติดต่อกลับ

หลังจากนั้งทางบริษัทจะติดตามสินค้าและแจ้งเกี่ยวกับปัญหาให้ลูกค่าทราบ รวมทั้งหาทางแก้ไขให้เร็วที่สุด

ฉันจะเข้าไปชมหรือชื้อสินค้าที่ร้านได้หรือไม่

เรียน ลูกค้า

ทางเรามีหน้าร้าน จดทะเบียนนิติบุคล มีสถานที่ตั้ง ลูกค้าสามารถเข้ามาซื้อสินค้าได้ในวันและเวลาทำการที่แจ้งในหน้าเว็บไชต์

สถานที่ตั้งของร้านหรือบริษัทอยู่ที่ไหน

สถานที่ตั้ง สำนักงานใหญ่ (ที่เดียวไม่มีสาขา)

บริษัท ศุภโชค เคมีคอล ซัพพลาย จำกัด

เลขที่ 909 หมู่ที่ 15 ตำบลศิลา อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000

โทร.043-001-141 Fax.043-001-141 ต่อ 13 มือถือ 081-183-7766

ทางบริษัท มีการจำหน่ายสินค้ารูปแบบไหนบ้าง

ทาง บริษัท ศุภโชค เคมีคอล ซัพพลาย จำกัด จำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางจำหน่ายดังนี้

  • ขายตรงผู้บริโภค หรือ ใช้งาน B2C
  • ขายส่งให้กับห้างร้านบริษัทที่เป็นตัวแทนจำหน่าย B2B
  • ขายปลีก ให้กับหน่วยงานภาครัฐ B2B

ราคาสินค้าที่แจ้งหน้าเว็บ รวมค่าจัดส่งหรือไม่

ราคาสินค้าที่แจ้งหน้าเว็บ รวมค่าจัดส่งหรือไม่

  • ยังไม่รวมค่าจัดส่ง

ฉันจะทราบราคาค่าจัดส่งสินค้าได้ยังไงบ้าง

ฉันจะทราบราคาค่าจัดส่งสินค้าได้ยังไงบ้าง

  • กรณีสั่งซื้อผ่านระบบตะกร้าสินค้า ระบบจะรวมค่าขนส่งอัตโนมัติ ตามพื้นที่การจัดส่งสินค้า
  • โทร.สอบถามฝ่ายขาย (081-183-7766 ในเวลาทำการ 08.00-17.00 จันทร์-เสาร์)
  • สอบถามผ่านระบบหน้าเว็บ ช่องทางติดต่อเรา
  • สอบถามผ่านแอพพิเคชั่น ไลน์ ที่ไอดี @SCS.CO.LTD (ใส่แอด ด้านหน้าด้วยนะครับ)

ช่องทางการรับสินค้า มีวิธีไหนบ้าง

ช่องทางการรับสินค้า มีวิธีไหนบ้าง

  • บริษัทขนส่งเอกชน เช่น เคอรีเอ็กซ์เพรส, แฟลซเอ็กซ์เพรส,TNT, อินเตอร์เอ็กซ์เพรส NTC เป็นต้น
  • รถบริษัท ไปส่งเอง โทร.สอบถามฝ่ายขาย (081-183-7766 ในเวลาทำการ 08.00-17.00 จันทร์-เสาร์)
  • ลูกค้ารับสินค้าเองที่ บริษัท